El auge del quiet quitting: ¿desconexión laboral o síntoma de un problema mayor?

Cuando el trabajo empieza a invadir tu vida, poner límites no es “pasar”: es cuidarte y volver a lo pactado.

3 claves esenciales

• El quiet quitting suele ser “hago mi trabajo, pero no mi vida entera para el trabajo”.
  
• Tienes derecho a descansar y desconectar fuera de tu jornada; si la empresa necesita disponibilidad real, debe regularla.
  
• La mejor estrategia es límites + pruebas + comunicación por escrito.
  
  

El quiet quitting consiste en ceñirte a tu contrato: jornada, funciones y descansos, sin regalar horas ni disponibilidad fuera de horario. En España, la ley reconoce el derecho a la desconexión digital y el Estatuto regula la jornada y las horas extra. Si te presionan para “estar siempre”, lo más eficaz es documentar, pedir prioridades por escrito y exigir un marco claro (guardias, compensación o protocolo).

Ojo: cumplir lo pactado no es desobedecer; es evitar que lo “extra” se convierta en obligación silenciosa.
Clave: si algo no cabe en tu jornada, la pregunta correcta es: “¿Qué dejamos sin hacer?”.
Si solo puedes hacer una cosa hoy: registra durante 7–14 días tu horario real y las comunicaciones fuera de jornada.

Qué es el quiet quitting
El término se ha popularizado, pero en el día a día suele significar algo muy concreto: trabajar bien dentro de tu horario y tus funciones, sin horas extra “por defecto” y sin vivir pegado al móvil del trabajo.

Muchas personas llegan ahí después de un ciclo repetido: falta de personal, urgencias permanentes, reconocimiento cero y un “arrima el hombro” que siempre cae en los mismos. No es una moda: a menudo es una respuesta de autoprotección ante la sobrecarga.

Señales de que el problema es la organización (no tu actitud)

• Todo es urgente, siempre, y sin prioridades claras.
  
• Se normaliza escribir o llamar fuera de jornada como si fuera parte del puesto.
  
• La carga de trabajo crece, pero los recursos (tiempo, plantilla, formación) no.
  
• Te sientes culpable por descansar o por no contestar un WhatsApp a las 22:30.
  
  

Resumen de lo qué dice la norma
En España, fuera del tiempo de trabajo, debe respetarse tu descanso. La LOPDGDD reconoce el derecho a la desconexión digital para garantizar descanso, permisos y vacaciones, y además prevé que la empresa establezca una política interna (con formación y sensibilización) para que no se convierta en papel mojado.

Por su parte, el Estatuto de los Trabajadores regula la jornada y las horas extraordinarias: tu jornada ordinaria es la pactada, y lo “extra” no puede tratarse como si fuera obligatorio por costumbre. Si la empresa necesita que haya disponibilidad o picos, lo correcto es organizarlo con medidas reales (turnos, refuerzo, guardias, compensación y registro), no con presión constante al trabajador.

Checklist rápido

• ¿Te contactan fuera de tu horario de forma habitual (mensajes, llamadas, audios)?
  
• ¿Te piden quedarte “un momento” que se repite cada semana?
  
• ¿Hay horas extra sin registro, sin pago o sin descanso equivalente?
  
• ¿Te asignan tareas que no caben en tu jornada sin quitarte otras?
  
• ¿Te cambian funciones “porque sí” y siempre a más carga?
  
• ¿Notas desgaste: ansiedad, insomnio, irritabilidad, apatía o cansancio constante?
  
  

Paso a paso

1. Revisa tu marco: contrato, jornada, funciones y lo que marque el convenio (si aplica).
   
2. Registra 7–14 días: horas reales, interrupciones, urgencias y contactos fuera de jornada (con fecha y hora).
   
3. Pide prioridades por escrito: si “todo” es urgente, que te digan qué va primero y qué se pospone.
   
4. Comunica el límite con calma: “Fuera de mi jornada, lo atiendo en el siguiente turno salvo protocolo de urgencias”.
   
5. Si se necesitan horas extra o disponibilidad, exige el marco: autorización, registro, compensación y canal oficial.
   
6. Si no cambia nada, escala: representación legal (si existe) o RRHH con tu registro y una propuesta concreta (refuerzo, reorganización).
   
7. Si hay incumplimientos claros o represalias, valora vías formales (incluida ITSS) con documentación y cronología.
   
   

Pruebas y documentación

• Capturas de WhatsApp/correos con fecha y hora fuera de jornada.
  
• Registro propio diario (inicio/fin real, incidencias, tareas extra y quién lo ordena).
  
• Cuadrantes, cambios de turno, partes de trabajo y órdenes de servicio.
  
• Nóminas y cualquier documento sobre horas extra/compensaciones (si existe).
  
• Mensajes donde se presiona por contestar fuera de horario o se amenaza por “no estar”.
  
• Testigos: compañeros que puedan describir hechos concretos (fechas, situaciones).
  
  

Errores típicos

• Pasar de “poner límites” a “dejar de cumplir lo pactado”. Lo pactado se cumple; lo extra se regula.
  
• Discutir por chat en caliente: mejor breve, firme y con hechos.
  
• Responder fuera de jornada “para evitar líos”: crea precedente y se normaliza.
  
• No pedir prioridades: si no cabe, que la empresa decida qué se deja sin hacer.
  
• No guardar pruebas: sin evidencias, todo se vuelve opinión.
  
  

Modelo de mensaje (RRHH / empresa / ITSS) (plantilla simple)
Asunto: Organización de carga de trabajo y respeto de horario / desconexión

Hola, [Nombre]:

En las últimas semanas estoy recibiendo solicitudes fuera de mi jornada y acumulando tareas que no caben dentro del horario pactado. Para garantizar calidad y evitar errores, necesito que me confirméis por escrito:

• Qué tareas son prioritarias y cuáles se posponen cuando no haya tiempo suficiente.
  
• Si existe protocolo de disponibilidad/urgencias fuera de jornada y cómo se compensa.
  
• Cómo se autorizarán y registrarán las horas extra cuando sean necesarias (pago o descanso equivalente).
  
  A partir de hoy, las comunicaciones fuera de jornada las atenderé en el siguiente turno, salvo urgencia formalizada según protocolo. Gracias por indicarme la forma correcta de proceder.
  
  Un saludo,
  
  [Nombre y puesto]
  
  

Borrador breve de hechos (para preparar una denuncia/documentación)
Desde [fecha], se me requiere habitualmente fuera de jornada mediante [WhatsApp/llamadas/correos]. He registrado comunicaciones y tiempos añadidos en [periodo], sin [registro/pago/descanso equivalente]. He solicitado organización y protocolo por escrito el [fecha]. Adjuntaría capturas, cuadrantes y registro diario de jornada real.

Tabla útil

Situación	Límite sano	Qué pedir por escrito
WhatsApp/correos fuera de jornada	Responder en el siguiente turno	Política de desconexión + canal de urgencias + reglas claras
Horas extra recurrentes	Solo si son necesarias y reguladas	Autorización, registro y compensación (pago o descanso)
Carga imposible (no cabe en tu jornada)	Priorizar sin quemarte	Orden de prioridades + medidas organizativas (refuerzo/reparto)
“Disponibilidad” sin acuerdo	No asumir 24/7	Protocolo de guardias, compensación y límites de respuesta

FAQ

1) ¿Me pueden sancionar por no contestar fuera de mi horario?
En general, fuera de tu jornada debe respetarse tu descanso. Si la empresa necesita disponibilidad real, debe organizarla y regularla. Lo prudente es comunicar tu límite por escrito y mantenerlo con coherencia.

2) ¿Quiet quitting es “hacer lo mínimo”?
La versión sana no es “lo mínimo”, es lo pactado: trabajar bien dentro de tu marco y no convertir lo extra en obligación permanente.

3) ¿Y si me dicen “aquí siempre se ha hecho así”?
La costumbre no convierte en correcto lo que está mal organizado. Sal del debate emocional: hechos, registro, prioridades por escrito y protocolo.

4) ¿Qué hago si me castigan por poner límites (malos turnos, aislamiento, amenazas)?
Documenta, busca apoyo (representación legal si existe) y no te quedes en conversaciones verbales. Si hay indicios de represalia o vulneración de derechos, valora vías formales con pruebas y cronología.

5) ¿Cómo distingo una urgencia real de una “urgencia inventada”?
La urgencia real suele tener canal y protocolo. Si todo es urgente siempre, pide definición por escrito y cómo se compensa la disponibilidad.

Si te estás planteando el quiet quitting, no necesariamente estás “desconectando del trabajo”: quizá estás intentando reconectar contigo. Poner límites no te hace peor profesional; te ayuda a durar y a trabajar mejor, sin quemarte.

Cuéntanos tu caso y te orientamos con plazos y próximos pasos

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Enlaces oficiales externos

• BOE: Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) — art. 88, derecho a la desconexión digital
  Texto oficial sobre desconexión digital y política interna obligatoria en la empresa.
  
  
• BOE: Estatuto de los Trabajadores (RDL 2/2015) — jornada y horas extra
  Norma base sobre tiempo de trabajo: jornada, descansos y horas extraordinarias.
  
  
• Inspección de Trabajo (OEITSS): cómo presentar una denuncia
  Guía oficial para tramitar una denuncia ante la ITSS y qué documentación conviene aportar.